Google Shopping чи пошукова реклама Google Search — що краще працює для електронної комерції і приносить більше прибутку? Порівнюємо два формати за контролем, конверсією, масштабованістю та складністю налаштування.
Коротка відповідь
Торгові кампанії (Google Shopping) майже завжди працюють краще за пошукові оголошення Google Search і значно легше масштабуються. Головна проблема — їх складніше спочатку налаштувати й оптимізувати. Якщо ви розумієте, що робите, налаштували якісний продуктний фід і оптимізували кампанії під прибуток, торгові кампанії можна масштабувати з високим ROAS і великим обсягом реальних продажів. Але обидва формати чудово підходять для e-commerce і насправді добре працюють разом.
Пошукові кампанії (Google Search)
Це текстові оголошення — без зображень товару, лише сила слів. Щоб з'явитися у видачі, ви обираєте ключове слово, і Google показує вашу рекламу за відповідними запитами. Наприклад, за ключем «червоні тапочки» оголошення побачить той, хто шукає, де купити червоні тапочки онлайн. Робота з типами відповідності ключових слів заслуговує окремого розгляду.
Сильні сторони пошукових кампаній для e-commerce:
- Контроль. Ви самі визначаєте, за якими запитами показувати рекламу — це зручно за обмеженого бюджету.
- Швидкий старт. Трафік іде майже одразу, не потрібно чекати, поки кампанія набере обсяги, як у торгових.
- Гнучкі сценарії. Таргетинг на різні продукти, ретаргетингові кампанії RLSA, робота з верхом воронки — трафік на блог чи лід-магніт для збору email і розширення аудиторії.
Слабкі сторони: ви обмежені ключовими словами, які обрали самостійно. Зазвичай конверсія нижча, а вартість за клік — вища (це загальне спостереження). Особливо на нижньому етапі воронки пошукові кампанії програють торговим.
Торгові кампанії (Google Shopping)
Раніше їх називали PLA (product listing ads). Це оголошення із зображеннями, які показуються у видачі — часто збоку або зверху, з окремою вкладкою покупок. Користувач бачить назву, ціну, зазвичай відгуки та зображення ще до кліку; повний опис зазвичай доступний після переходу. Такі оголошення завжди ведуть безпосередньо на сторінку товару, тому їх не можна спрямувати на головну сторінку чи блог.
Ставки тут переважно робляться на рівні окремого товару або групи товарів, а не за ключовими словами (хоча існують обхідні рішення для окремих запитів).
Чому новачкам варто починати саме з торгових кампаній:
- Висока конверсія. Люди бачать, як виглядає товар, ще до кліку.
- Дані про запити. Звіт про пошукові терміни торгової кампанії підкаже, які ключові слова згодом використати в пошуковій кампанії.
- Масштабованість. Ви не обмежені ключовими словами: Google бачить ваш фід і показує товари широкій аудиторії. Тут доречно довіритися алгоритму Google, зосередившись на прибутковості кампанії.
Головний мінус торгових кампаній — налаштування
Первинне налаштування може бути болісним і виснажливим. Google суворо перевіряє фід у Merchant Center, тож отримати схвалення непросто, особливо з першого разу. Але в цьому є й перевага: небагато власників магазинів готові витратити час і терпіння, щоб опанувати Google Shopping. Щойно ви це зробите, то зайдете в рекламний простір, якого багато хто уникає, залишаючись на Facebook, — а в Google величезний трафік, який можна забрати собі.
Опанувати доведеться чимало: управління ставками, налаштування фіду, структурування кампаній, постійні оптимізації з мінус-словами та планування бюджету.
Підсумок
Якщо обирати один формат для e-commerce на нижньому етапі воронки, торгові кампанії зазвичай прибутковіші й масштабованіші — ціною складнішого старту. Пошукові кампанії дають контроль, швидкий трафік і гнучкі сценарії для верху воронки. Оптимально — почати з правильно налаштованих торгових кампаній, зібрати з них дані про запити й доповнити пошуковими: разом вони працюють найкраще.
Коментарі