Товарний фід — це основа, від якої залежить, наскільки ефективно штучний інтелект усередині вашого рекламного кабінету приноситиме продажі. Ця стаття пояснює, чому якісний фід критично важливий для інтернет-магазину, як система обробляє задані вами атрибути й чому навіть «бідніший» фід конкурента інколи дає кращий результат. Матеріал корисний і спеціалістам, і власникам бізнесу, які самостійно оптимізують Google Shopping.
Чому якість фіда вирішує до 80% результату
Штучний інтелект усередині рекламного кабінету зацікавлений у вашому результаті навіть більше, ніж ви самі, бо саме на ньому будується його робота. Тому від якості фіда залежить приблизно 80% результату — особливо коли ви тільки починаєте працювати або хочете масштабувати кабінет.
Це особливо актуально для рекламних кабінетів із витратами понад 500 000 грн на місяць: вони вже вважаються великими, і для них якість фіда має вирішальне значення. Замість того щоб, як золотошукач, вишукувати продажі серед усього масиву трафіку, ви даєте системі якісні дані — і вона сама знаходить для вас найлегші продажі.
Як штучний інтелект читає ваш фід
Важливо розуміти принцип роботи: система не таргетується по окремих ключових словах. У вас немає можливості вручну задати набір ключових слів чи конкретних користувачів, яким має показуватися реклама. Замість цього і AI-система, і стандартний Google Shopping читають усі атрибути, які ви задаєте у фід, і співставляють їх із пошуковим наміром користувача.
Кожна річ, яку ви додаєте у фід, — це частина комплексного масиву даних, фактично частинка промта для штучного інтелекту. Система використовує ці дані, щоб зрозуміти, де знайти для вас найлегші продажі. Тому чим повніший і якісніший фід, тим точніше система розуміє, кому і коли показувати ваші товари.
Обов'язкові та додаткові атрибути
У фіді є два типи атрибутів:
- Обов'язкові — без них ви навіть не зможете запуститися; їх треба задавати конкретно.
- Додаткові — критерії, без яких начебто можна обійтися, але з якими результат кращий.
Окремо варто розібратися в ситуаціях, коли певного атрибута у вас об'єктивно не існує, коли специфіка ніші диктує особливий підхід до використання атрибутів і коли додатковий атрибут справді потрібен, а коли без нього можна прожити. Саме тому фід оригіналу, офіційного продавця чи старішого гравця на ринку може стати для вас підспір'ям, щоб розкачатися, — і саме тому гірший на вигляд фід конкурента інколи дає кращий результат, ніж ваш.
На що впливає якість фіда
Наповнення фіда напряму впливає на ключові показники реклами:
- аукціон і стратегію ставок;
- сигнали пошуку аудиторії;
- CTR — наскільки привабливі ваші рекламні оголошення;
- вартість реклами;
- і найголовніше — ваші продажі.
Навіть серед базових обов'язкових атрибутів, без яких неможливо запуститися, різні атрибути по-різному впливають на результативність реклами — комплексно, зокрема й на продажі. Тому кожен критерій варто розглядати окремо й розуміти, що робити в ситуації, коли якісного значення для якогось атрибута у вас немає.
Підсумок
Товарний фід — це не формальність, а головний інструмент керування результатом у Google Shopping. Штучний інтелект приймає рішення на основі атрибутів, які ви задаєте, тож саме їхня повнота і якість визначають ваші продажі та витрати. Далі кожен атрибут варто розбирати окремо: наскільки він обов'язковий, як він впливає на результат і чим його замінити, якщо якісного значення бракує.
Коментарі